개인정보처리방침
제주 JobMatch(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 회원가입, 프로필 등록, 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 개인정보를 이용자가 직접 입력하거나, 서류 업로드, 서비스 이용기록 자동 생성 방식으로 수집합니다.
가. 공통 (전체 회원)
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 계정 | 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 구글 로그인 시 구글 계정 식별값(sub) 및 이메일 |
| 프로필 | 이름 또는 회사명, 닉네임, 프로필 사진 |
| 서비스 이용기록 | 채팅 메시지 및 첨부파일, 커뮤니티 게시글·댓글·첨부 이미지, 접속일시, 서비스 이용기록, 기기정보(푸시 알림 구독 시 브라우저/기기 식별정보) |
| 약관 동의 기록 | 이용약관·개인정보처리방침 동의 여부 및 동의일시, 마케팅 수신 동의 여부 |
나. 유학생 회원
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 체류·취업 정보 | 국적, 비자(체류자격) 종류 및 만료일, 취업허가 여부·발급일·만료일, 주당 근무가능시간, 근무 가능 요일·시간대 |
| 학업 정보 | 학교명, 학과(선택 입력) |
| 거주지 정보 | 거주 지역(읍·면·동 단위), 상세주소(선택 입력) |
| 어학 정보 | 구사 가능 언어 및 능력 수준 |
| 증빙서류(파일) | 이력서, 취업허가서, 비자 사본, 여권 사본 |
비자·체류자격, 취업허가, 여권·비자 사본 등은 외국인의 고용 자격을 확인하기 위해 반드시 필요한 정보로, 「개인정보 보호법」상 민감정보에 준하여 관리되며 목적 달성 후 파기 원칙이 엄격히 적용됩니다.
다. 사업주 회원
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 사업자 정보 | 사업자등록번호, 대표자명, 개업일자, 회사명, 회사 주소, 연락처, 업종 |
| 증빙서류(파일) | 사업자등록증 사본 |
| 진위확인 결과 | 공공데이터포털 사업자등록 진위확인 API 조회 결과(인증 여부) |
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 식별 및 본인 확인, 회원가입 의사 확인, 부정 이용 방지
- 유학생-사업주 간 구인구직 매칭, 지원 자격(취업허가·근로시간 한도 등) 검증
- 공고 등록·검토·승인 등 서비스 운영 및 관리자 검토
- 실시간 채팅, 알림(푸시) 발송 등 회원 간 커뮤니케이션 지원
- 커뮤니티 게시판 운영 및 부적절 게시물 신고·제재 처리
- 사업자등록 진위 확인을 통한 사업주 신뢰도 검증
- 서비스 개선, 통계 분석, 고객문의 응대
- 관계 법령에 따른 기록 보존 및 분쟁 대응
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 해당 회원의 개인정보를 파기합니다. 다만 다음의 정보는 아래의 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
| 보존 항목 | 보존 사유 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 채팅 메시지, 커뮤니티 게시글·댓글 | 분쟁(임금체불, 부당대우 등) 발생 시 증빙자료 확보 | 탈퇴 후 3년 (소프트 삭제 상태로 비공개 보관) |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 접속에 관한 기록(로그인 기록 등) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
단, 서비스 이용 중 발생한 분쟁 처리, 관계기관 수사 협조 등 정당한 사유가 있는 경우 관련 정보는 해당 목적 달성 시까지 보존될 수 있습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 "2. 수집 및 이용 목적"에 명시된 범위 내에서만 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
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- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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5. 개인정보 처리 위탁
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| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| 공공데이터포털(행정안전부) | 사업자등록번호 진위확인(사업자번호, 대표자명, 개업일자 조회) |
| Google LLC | 구글 계정을 통한 회원 로그인·본인 확인, 웹 푸시 알림 발송(FCM) |
| 서버 호스팅 사업자 | 서비스 운영을 위한 서버 인프라 제공 |
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6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
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- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 다만 채팅 메시지, 커뮤니티 게시글·댓글은 법적 분쟁 대응을 위하여 즉시 물리적으로 삭제하지 않고, 이용자에게는 삭제된 것으로 표시(소프트 삭제)하되 제3조에서 정한 보존기간 동안 별도 보관 후 파기합니다.
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- 이용자는 회원탈퇴를 통해 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
- 이용자는 개인정보 처리에 관한 문의, 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구를 개인정보 보호책임자에게 이메일 등을 통해 신청할 수 있으며, 회사는 지체없이 조치합니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
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| 구분 | 내용 |
|---|---|
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| 이메일 | privacy@job-match.kr |
| 문의 | support@job-match.kr |
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